Betaalmethoden
Bestellingen zilver en goud zijn kostbare goederen. We hebben daarom duidelijke regels opgesteld hoe je jouw bestelling kan afronden en betalen. Alles wat je moet weten over de betaalprocedure vind je hier.
Hoe kan je betalen?
Goud- en zilverprijzen zijn volatiel. Dit betekent dat ze snel kunnen schommelen gedurende een korte periode. Het kunnen zowel stijgingen als dalingen in prijs zijn. De actuele prijs krijgt een update elke 10 seconden. Die prijs vind je links bovenaan op onze website. Er zijn heel wat factoren die de prijs bepalen van goud en zilver. Lees zeker onze blog "Is goud goed tegen inflatie?" als je hier meer over wil weten.
Door die schommelingen wordt – bij het plaatsen van je bestelling – de prijs voor jou telkens 10 minuten vastgezet. Binnen die 10 minuten moet je dus betalen om jouw bestelling aan die prijs te krijgen. Ben je langer dan 10 minuten bezig, dan wordt de prijs vernieuwd.
Het betalen van het voorschot kan via Bancontact (Maestro), iDEAL, Visa en Mastercard. Wanneer het voorschot is betaald, ontvang je van ons een betaalverzoek via overschrijving. Zo kan je het resterende bedrag van jouw bestelling afronden.
Waarom een voorschot betalen?
Bij de aankoop van jouw goud of zilver, vragen we je een voorschot te betalen. Dit voorschot bedraagt 3% van je aankoopprijs en loopt op tot maximum €500. We volgen deze procedure om ons in te dekken tegen het niet naleven van de aankoopverplichting.
Het is zo dat wanneer je een bestelling plaatst, je drie werkdagen de tijd krijgt om jouw bestelling te betalen. Gedurende die drie werkdagen garanderen we de prijs die geldig was op het moment van aankoop. We beschermen onze klanten dus tegen koersverschillen. Door een voorschot te vragen, garanderen we die bescherming en beschermen we onszelf tegen risico’s.
Door de volatiele prijs van goud en zilver is het niet mogelijk jouw bestelling te annuleren. Wat wel mogelijk is om jouw bestelling terug te verkopen aan de op dat moment geldende marktprijs.
